Ditemukan celah pada perangkat lunak dalam Chip P4

Intel mengakui bahwa pengiriman awal chip Pentium 4 mengandung software yang salah. Sebagai hasilnya, produk tersebut ditarik kembali. Meskipun chip Intel P4 belum sampai ke tangan konsumen, kesalahan teknis yang dilakukan oleh Intel memalukan mereka. Kesalahan pada mikroprosesor dan perangkat lunak pada chip dianggap biasa oleh para analis Intel. Pada awal tahun ini, hampir 1 juta main board ditarik kembali dari pasaran oleh Intel karena kesalahan komponen di dalam prosesor. Penarikan kembali chip Pentium III, pembatalan prosesor Timna, dan penundaan peluncuran Pentium 4 menyebabkan saham Intel turun 31 sen di pasar saham NASDAQ. Masalah yang dihadapi Intel saat ini adalah masalah pembaruan perangkat lunak yang berperan sebagai "polisi lalu lintas" (BIOS). Masalah ini baru terungkap pada akhir minggu lalu. Setelah mengetahui adanya "Bugs," Intel mengirimkan pembaruan versi atau SP kepada konsumen mereka agar dapat memperbarui end user mereka. Pentium 4 resmi diluncurkan pada hari Senin sebagai chip Intel tercepat. Processor ini memberikan kemampuan untuk bermain game dengan lebih realistis, melakukan update, download, serta editing video dan musik dengan lebih cepat.